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Logs detallados de transacciones

Visibilidad total de cada transacción que pasa por tu tienda.

¿Qué son los logs detallados?

Registro exhaustivo de cada transacción con la marca de la tarjeta, el tipo de tarjeta, el país emisor, el número enmascarado, la fecha de caducidad, los códigos de autorización, la dirección IP y el agente de usuario. Se conservan archivos de log separados por pasarela, para que depures cualquier incidencia de pago en segundos.

¿Cómo funciona?

  1. Cada intento de pago, éxito y fallo se registra con todo detalle.
  2. Consulta los logs desde una pantalla dedicada en el administrador.
  3. Filtra por fecha, estado o método.
  4. Define un periodo de retención configurable para controlar cuánto tiempo se conservan los logs.

Ventajas para tiendas

  • Depura cualquier incidencia de pago en segundos
  • Pista de auditoría completa
  • Logs separados por método de pago
  • Retención configurable
  • Capacidades de exportación
  • Comprueba exactamente qué devolvió Redsys

Se registra por transacción

  • Marca y tipo de tarjeta (débito/crédito)
  • País emisor y número enmascarado
  • Fecha de caducidad y códigos de autorización
  • Dirección IP y agente de usuario
  • Códigos de respuesta de Redsys
Disponibilidad

Dónde puedes usar los logs detallados

PluginDisponibilidadMas
WooCommerce PremiumSí — completoVer plugin
WooCommerce LiteSí — básicoVer plugin
Redsys for PrestaShopSí — con visor en el backofficeVer plugin
CafetitoSí — básicoVer plugin
Configuracion y casos de uso

Cómo lo aprovechan las tiendas

Diagnostica fallos

Comprueba exactamente qué devolvió Redsys en cualquier pago fallido y resuélvelo rápido.

Exporta para contabilidad

Exporta los pedidos con los datos de pago a CSV en WooCommerce Premium.

Control de retención

Configura cuántos días se conservan los logs para equilibrar las necesidades de auditoría y el almacenamiento.

FAQ

Preguntas sobre los logs de transacciones

Marca de la tarjeta, tipo de tarjeta (débito/crédito), país emisor, número enmascarado, fecha de caducidad, códigos de autorización, IP, agente de usuario y códigos de respuesta de Redsys.
En WooCommerce Premium, sí. Exporta los pedidos con los datos de pago a CSV.
Configurable por días en los ajustes. En PrestaShop, archivos de log separados por pasarela con retención configurable.
Gratis para ONG

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Activa los logs detallados

Obtén visibilidad total de cada transacción y depura las incidencias de pago en segundos.